「貞観政要」に学ぶ、“耳が痛い話”を受け止めるリーダー術

IT業界30余年、フリーランスのシルバーSE。KAZです。
リーダーをやっていると、部下から指摘される場面も出てきます。
とくに耳が痛い話は、つい感情が先に出てしまいがち。

そんなときに思い出したいのが、中国の古典『貞観政要（じょうがんせいよう）』。
唐の名君・太宗（※唐の名君・貞観の皇帝）が、忠臣・魏徴（※苦言を恐れぬ忠臣）らの進言をどう受け止めたか。

そこには、現代のプロジェクトにも通じるリーダーの心得が詰まっています。

お悩み：部下やメンバーからの耳が痛い話に対処するには

結論：みんなからの贈り物と前向きに受け止めよう

対処方法：真摯にうけとめ次に生かす

“耳の痛い話”を歓迎した太宗

太宗はこう言っています。

「まことの忠臣は、耳に苦くして行いに利あり」

これは「本当に信頼できる人ほど、耳が痛いことを言う」という意味。
リーダーがその声をどう受け止めるかで、チームの雰囲気が変わります。

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リーダーがやりがちなNG対応

信頼されるリーダーの対応

✅ 一呼吸おく
→ 感情的にならず、冷静に受け止めるコツ

✅ まず「ありがとう」と返す
→ 正直びっくりしても、否定せず感謝を伝える

✅ 内容をあとで見直す
→ すぐに判断せず、時間をおいて考える

✅ 周囲の意見も聞いてみる
→ 一つの声に過敏にならず、全体の空気で判断するのもあり

“聞く力”がチームを変える

太宗の周りには、魏徴、房玄齢（※知恵ある名宰相）、杜如晦（※温厚なバランス役）といった有能な家臣が集まりました。
理由はただ一つ。「皇帝が耳を傾けてくれた」から。

リーダーが聞く姿勢を持つことで、
・部下が安心して話せる
・対話が増える
・問題が表に出てくる

結果、チームが前に進み始めます。

まとめ

前回に引き続き『貞観政要』についての記事になりました。
上司、部下。どちらの立場で読んでも、行動することへの参考になると思います。