リーダーの仕事術 “本当の顧客”を見直せば、仕事がもっと楽になる――会社員が誤解しがちな“お客様”の正体と、その先にあるもの
「ユーザー=お客様」じゃない?会社員が本当に優先すべき相手とは。プロとして迷わない判断軸を持つためのヒントを解説。
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IT現場あるある
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